Wie bewältigen wir die Datenexplosion?
BPaaS eröglicht Prozessexzellenz
Vorwort
Es ist mir eine grosse Freude, den detaillierten Report von Swiss Post Solutions über das als Business Process as a Service (BPaaS) bekannte Konzept der Geschäftsprozessverarbeitung als Dienstleistung vorzustellen – ein neues Modell, mit dem Unternehmen ihre Datenströme sowohl schnell und effizient als auch kostengünstig verwalten können.
Noch nie war die Notwendigkeit für Prozessexzellenz grösser als heute. Bis 2025 werden die globalen Datenvolumen 150 Zettabytes erreichen. Durch die Kombination von Automatisierung und menschlicher Arbeitskraft auf einer einzigen BPaaS-Plattform können Unternehmen dieser Informationsflut Herr werden und ihren Kunden die von ihnen heutzutage geforderte dynamische, hochwertige Erfahrung bieten.
David Ziltener
Head of Global Go-To-Market – Swiss Post Solutions
Head of Global Go-To-Market – Swiss Post Solutions