Client Manager (M/W)

Unsere Client Manager pflegen Kundenbeziehungen und sind für die gesamten Vertragsaspekte verantwortlich. Zudem stimmen sie die Serviceangebote der Swiss Post Solutions kontinuierlich auf die strategischen Ziele ihrer Kunden ab.

DIE TÄTIGKEIT ALS CLIENT MANAGER (W/M) BEI DER SWISS POST SOLUTIONS

Unsere Client Manager tragen Verantwortung für das gesamte Serviceportfolio ihrer Kunden, pflegen enge Geschäftsbeziehungen und kennen Prozesse und deren Abläufe im Detail. Auf dieser Grundlage ist es ihnen möglich gemeinsam mit dem Kunden strategische Portfoliopläne zu entwickeln und zusätzliche Geschäftsoptionen zu erkennen. Sie stärken eine vertrauensvolle Partnerschaft und reagieren kurzfristig auf die Bedürfnisse ihrer Kunden. Mit der Unterstützung unserer technischen Fachexperten finden unsere Client Manager stets Möglichkeiten die ideale Lösung zu identifizieren und sind in der Verantwortung die wirtschaftlichen Aspekte des Vertrags (z. B. Service Level Agreements) direkt mit dem Kunden zu verhandeln. Als Experten in ihrer jeweiligen Branche erkennen die Client Manager auch die zukünftigen Bedürfnisse ihrer Kunden und berücksichtigen aktuelle Marktentwicklungen und neue Technologien bei den gemeinsamen Entwicklungen von Prozessoptimierungen.

WAS MACHT DEN ERFOLG UNSERER CLIENT MANAGER (W/M) AUS?

Als Client Manager unterhalten Sie die Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden aus Leidenschaft, engagieren sich gerne in der Entwicklung neuer Lösungen für Ihre Kunden und haben Spaß daran Ihr bestehendes Netzwerk in Branchen wie dem Bank- und/oder Versicherungswesen zu vertiefen. Neue Client Manager besitzen durchschnittlich fünf Jahre einschlägige Erfahrungen und nachweisliche Erfolge bei der Kundenbetreuung in einer Dokumentenmanagement- oder BPO-Umgebung. Darüber hinaus haben sie ein sehr gutes betriebswirtschaftliches KnowHow und ein tiefgreifendes Verständnis für unser Geschäft. Unsere Client Manager sind Kommunikationsprofis auf Führungsebene und verfügen über Einblicke in innovative Markttrends und Geschäftschancen. Sie sprechen zudem die jeweilige Landessprache (z. B. Deutsch) und beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift.

Verbinden Sie die digitale und die physische Welt - Kontaktieren Sie uns!

Wenn wir Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbung per E-Mail an spsacademy@swisspost.com. Querdenker, dynamische Innovatoren und ehrgeizige kundenorientierte Client Manager sind uns jederzeit herzlich willkommen.

Sie sind aktuell nicht auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, möchten aber für eine mögliche zukünftige Zusammenarbeit in Kontakt bleiben? Dann senden Sie uns Ihr Profil zu, damit wir Sie auf dem Laufenden halten können: spsacademy@swisspost.com

ERFAHREN SIE MEHR ÜBER EINE KARRIERE BEI SPS

Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch

Oder kontaktieren Sie uns einfach per

+1-877-275-3677 Kontaktieren Sie uns

Gerne geben wir Ihnen telefonisch Auskunft! (1/3)

Weiterfahren mit der Rückrufanmeldung

Gerne geben wir Ihnen telefonisch Auskunft! (2/3)

Gerne geben wir Ihnen telefonisch Auskunft! (3/3)

Vielen Dank!

Gerne geben wir Ihnen telefonisch Auskunft