Die Reise zur Zukunftssicherheit Ihres Unternehmens beginnt mit der digitalen Poststelle. Transformieren Sie die Abläufe bei Ihrer Eingangs- und Ausgangspost mit einer Outsourcing Lösung für digitale Poststellen von SPS.
Whitepaper herunterladenDer moderne Kunde erwartet, mit dem Gerät seiner Wahl rund um die Uhr mit Unternehmen in Kontakt treten zu können und eine schnelle und präzise Antwort zu erhalten. Physische Post und sogar Faxe machen jedoch nach wie vor den Grossteil der eingehenden Kundenkommunikation aus.
Unternehmen haben Mühe, diesen Zustrom in einer hybriden digital-physischen Umgebung zu bewältigen, da sie meist mit isolierten Prozessen arbeiten. Das verlangsamt die Reaktionszeiten und führt zu einem schlechteren Kundenservice. Da unsere Arbeitsweise zudem immer mobiler wird, benötigen Unternehmen auch Poststellen-Lösungen, die dezentral tätige Mitarbeiter und mehrere Standorte unterstützen können.
Im Falle von Disruption müssen Unternehmen die Geschäftskontinuität aufrechterhalten und sicherstellen können, dass wichtige Informationen erhalten bleiben. Durch die Digitalisierung des Posteingangs können Unternehmen ihre betriebliche Belastbarkeit steigern, die Servicequalität verbessern und die digitale Transformation beschleunigen, um auch in den schnelllebigen Märkten von heute die Nase vorn zu behalten.
• Scannen der Post
• Kategorisierung
• Archivierungssysteme
• Dokumentenverwaltung
• Intelligente Automatisierung
• Omni-Channel-Output
• Vollständiger Prüfpfad
• End-to-End Sicherheit
und erfahren Sie, wie SPS auch Ihre Poststelle digitalisieren kann.
Informationen lassen sich in einem auf Ihre Workflows abgestimmten Format in Sekunden an jeden Mitarbeiter weltweit übermitteln. Mit anderen Worten: Wir kümmern uns um Ihre Poststelle, und Sie können sich voll und ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren.
Bei der Nutzung einer digitalen Poststelle verringert sich der Bedarf an Büroraum, Lagerfläche und Infrastruktur, was die Betriebskosten senkt.
Eingehende Kommunikation lässt sich problemlos innerhalb der gesamten Organisation zustellen, selbst wenn die Empfänger an verschiedenen Orten tätig sind, von zu Hause aus arbeiten oder häufig reisen.
Durch Automatisierung kann SPS die Bearbeitungszeiten der Post erheblich verkürzen, was die Mitarbeiterproduktivität steigert.
Digitale Kommunikation bietet den Vorteil eines vollständigen Prüfpfades. So können Unternehmen auch in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheits- und Versicherungswesen wichtige Dokumente zuverlässig digital archivieren und Compliance gewährleisten.
Durch die Zusammenarbeit mit einem einzigen Anbieter können Kunden auf die fortschrittliche Technologie von SPS zugreifen und so die digitale Transformation vorbereiten.
Eine digitale Poststelle trägt dazu bei, in streng regulierten Branchen Compliance sicherzustellen und unterstützt die digitale Transformation im gesamten Unternehmen.
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