Swiss Post Solutions besitzt weitreichende Erfahrungen in der Verarbeitung großer Mengen von Formularen – ob physisch oder digital. Wir setzen moderne Datenerfassungstechnologie ein, um strukturierte und unstrukturierte Informationen zu lesen und relevante Datenfelder zu extrahieren. Unser einheitliches Omni-Channel Dokumentenbearbeitungssystem (E-Mail, Formulare, PDF, Fax usw.) konsolidiert und automatisiert die Formularverarbeitung. Es liefert validierte und exakte Daten im Format Ihrer internen Workflows und Systeme. Dabei setzen wir Workflows und Anwendungen nach geschäftlichen Regeln um und beschleunigen oder ersetzen dadurch manuelle Verarbeitungsschritte. Service Level Performance und Reporting werden durch ein Standard-Überwachungssystem gemessen.
Swiss Post Solutions Formularbearbeitungsservices bieten verschiedene Möglichkeiten, um die Leistung entsprechend individueller Kunden-Bedürfnissen anzupassen:
- Management von physischen und elektronischen Formularen.
- On-Site oder Off-Site Service entsprechend Ihren gesetzlichen Anforderungen.
- Verarbeitung an einzelnen oder mehreren Standorten entsprechend geografischen, sprachlichen und betrieblichen Anforderungen.
- Datenmanagement - automatisierte und manuelle Validierung und Aufbereitung von Daten mithilfe von Referenzdatenbanken, Verzeichnissen usw., um die Datengenauigkeit zu verbessern.