Kundenreferenz

DB Mobility Logistics AG

  • Herausforderung

    Das Service Center Personal der Deutschen Bahn suchte nach einer Lösung, die physische Mitarbeiterkommunikation um den sicheren elektronischen Kommunikationskanal zu erweitern.

    Schnelligkeit und Umweltfreundlichkeit sowie Kostendruck erforderten, dass auch beim Versand von sensiblen Informationen Alternativen zur physischen Kommunikation gesucht werden. Die DB suchte dabei nach einer sicheren elektronischen Alternative zum Brief.

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  • Lösungen

    Seit Januar 2012 erhält SPS die zu verarbeitenden Daten vom Service Center Personal, um den kompletten Document Output für die Mitarbeiter, je nach Entscheidung dessen, physisch oder digital zu produzieren.

    Für den elektronischen Versand muss sich der Mitarbeiter einmalig mit seiner persönlichen E-Mail-Adresse registrieren. Die dafür erforderliche Registrierungsdatenbank wird von der Swiss Post Solutions verwaltet und gepflegt.

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  • Nutzen

    • Jeder Mitarbeiter mit elektronischer Kommunikation, spart bis zu 50 % der bisherigen Kommunikationskosten.
    • Dank IncaMail, der patentierten SAFE-Technologie, kann das Unternehmen seine Mitarbeiterkommunikation auch digital absolut vertraulich und nachweisbar versenden.
    • Registrierte Mitarbeiter Nachrichten ihrem vorhandenen Postfach empfangen.
    • Die Druckdaten werden wie gewohnt, ohne weiteren Integrationsaufwand, an Swiss Post Solutions geschickt.
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