Kundenreferenz

Mailroom Management und digitale Services für eine globale Bank

  • Herausforderung

    Eine globale Bank wollte ihre Poststellen in Grossbritannien auslagern, um Kosten einzusparen und die mit dem Umgang mit streng vertraulichen Postsendungen und Informationen verbundenen Risiken zu verringern.

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  • Lösungen

    • Was 1999 als On-Site Poststellen-Betrieb begann, wurde deutlich erweitert.
    • SPS hat sowohl seine Expertise im Dokumentenmanagement als auch seine detaillierten Kenntnisse der Prozesse und Ziele der Bank genutzt, um die kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben.
    • Weitere digitale Lösungen wurden ergänzt, was der Bank ermöglichte, auf ihrer Strategie, immer digitaler zu werden, aufzubauen.
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  • Nutzen

    • Die Bank hat in SPS einen Partner, der sich wirklich in ihre Kultur eingebettet hat und in den letzten 20 Jahren eine Vertrauenspartnerschaft aufgebaut hat, die es uns ermöglicht hat, fundierte Entscheidungen zur Dokumentenverwaltung im Namen der Bank zu treffen, um Einsparungen und Innovationen voranzutreiben.
    • Um nur ein Beispiel zu nennen: Durch die Zentralisierung und Konsolidierung von Services konnte SPS der Bank in einem Jahr allein durch die Freisetzung von Büroräumen in ihrer Zentrale in London mehr als 1 Mio. GBP einsparen. 
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