Lösungen
Swiss Post Solutions Lösung bearbeitet die anzupassenden Adressen von Kundinnen und Kunden durch den Einsatz von RPA. Die Roboter arbeiten auf den bestehenden Systemen, prüfen die Angaben der Kundinnen und Kunden, sind in der Lage Sonderfälle zu erkennen und diese an die zuständigen Mitarbeiter weiterzuleiten. Die Roboter bearbeitet die Adressänderungen auch ausserhalb der Arbeitszeiten mit Genauigkeit und beachten stehts die Geschäftsregeln.
