Kundenreferenz

Hoch intelligente Rezeptverarbeitung durch individuelle Prozesslogik

  • Herausforderung

    • Weltweit agierendes Medizintechnikunternehmen mit über 90.000 Mitarbeitern in mehr als 150 Ländern
    • Eingehende Rezepte müssen möglichst schnell und korrekt bearbeiten werden um Kostenvoranschläge generieren zu können
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  • Lösungen

    • Automatisierte Posteingangsverarbeitung und nachgelagerte Services im Competence Center
    • Öffnen, sortieren, digitalisieren und kennzeichnen der Dokumente
    • Hochautomatisierter ständiger Datenaustausch mit dem Kunden mittels RPA Technologie
    • Fallabschließende Bearbeitung durch Competence Center
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  • Nutzen

    • Mitarbeiter, Prozesse, Technologien - die optimale Lösung
    • 95% automatische Datenerfassung
    • Rund um die Uhr Verarbeitung
    • Kontinuierliches Lernen der Systeme
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