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Kundenreferenz

Energieversorger

  • Herausforderung

    Großer Kosten- und Wettbewerbsdruck in der Energiebranche sorgte für Optimierungsbedarf besonders in Bereichen, die nicht zum Kerngeschäft gehören. Eine Prozessanalyse ergab Outsourcing-Potenzial beim Poststellen-Management, bei der Bearbeitung von Lieferantenrechnungen und Reisekosten sowie im Personalbereich.
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  • Lösungen

    • Übergabe des Poststellen-Managements von 33 Standorten
    • Standardisierung der Lieferantenverrechnung sowie Outsourcing des Prozesses für 12 Länder
    • Outsourcing der Digitalisierung, fachliche und inhaltliche Prüfung der Reisekostenabrechnung in Deutschland
    • Temporäres Outsourcing der Digitalisierung von Bewerbungen
    • Regelmäßige Audits gemeinsam mit dem Kunden, um nachhaltige Einsparungen zu gewährleisten
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  • Nutzen

    • Signifikante Kostenreduktion durch Übernahme der Poststellen an deutschen Standorten
    • Prozessoptimierung im Bereich Abrechnung und Reisekosten
    • Vereinheitlichung der Rechnungsprozesse in 12 europäischen Ländergesellschaften
    • Kosteneinsparungen zwischen 35% und 40% durch Digitalisierung & Outsourcing
    • Personaleinsatz im Bereich Reisekosten von 32 auf acht Mitarbeiter reduziert
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