proService wollte in der administrativen Personalarbeit Effizienz schaffen und in der Gehaltsabrechnung, im gesamten Vertrags-, Formular- und Bescheinigungswesen sowie bei der Archivierung einen möglichst hohen Digitalisierungsgrad erreichen. Zudem musste das neue System fähig sein, die Anforderungen unterschiedlichster Arbeitsfelder der proService GmbH abzubilden.
Nach Analyse der Personalprozesse und der Entwicklung einer Prozesslandkarte setzte SPS die folgenden daraus resultierenden Anforderungen in der Personalplattform um:
Realisierung der Komponenten Personalportal, elektronische Personalakte sowie EasyOffice für Vorgangs- und Dokumentenverwaltung
Betrieb der proService Personalplattform durch SPS
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