Défi
Swiss Post Solutions imprime les relevés des clients de Brakes depuis 2000. Mais avec presque un demi-million de relevés imprimés et postés chaque année à travers ses sept marques, sans compter celles qui vont s’y ajouter, il était clair qu’une solution électronique durable, évolutive et efficace livrerait beaucoup plus d’avantages à Brakes et à leurs clients que les impressions seules pourraient le faire. En soutien à son engagement à délivrer la meilleure valeur ajoutée et le meilleur service à ses clients tout en réduisant les coûts inutiles, Brakes s’est rapproché de Swiss Post Solutions pour présenter une solution de transmission électronique pour ses relevés clients.