Swiss Post Solutions élabore avec vous la solution qui vous convient afin de répondre aux besoins de vos clients et de concevoir vos processus métiers à l’aide des systèmes correspondants.
Notre plateforme, évolutive de création et d’envoi d’un seul document à plusieurs documents différents, permet à vos clients professionnels et privés ainsi qu’à vos fournisseurs de choisir dans quelle forme ils souhaitent recevoir leur courrier direct et transactionnel ainsi que d’autres documents importants - par e-mail, par SMS, sur leurs portails Web, de système à système, par fax et naturellement sous format imprimé. Ces mêmes canaux sont mis à la disposition des utilisateurs finaux afin de simplifier les requêtes, les confirmations de paiement, les réunions, les changements d’adresses et les autres communications clients ainsi que tout ce qui contribue à optimiser vos processus de gestion des clients.