Swiss Post Solutions dispose d’une vaste expérience dans le traitement de larges volumes de formulaires, que ce soit sous forme physique ou numérique. Nous utilisons une technologie innovante de traitement des données nous permettant de lire des informations structurées et non structurées et d’en extraire des champs de données importants. Notre système de traitement des documents multicanaux standardisé (e-mails, formulaires, PDF, fax, etc.) consolide et automatise le traitement des formulaires et livre des données validées et exactes dans le format de vos workflows et systèmes internes. Nous mettons alors vos workflows et applications en œuvre selon vos règles internes afin d’accélérer ou de remplacer vos étapes de traitement manuel. Nous mesurons la performance du niveau de service et du reporting grâce à un système de surveillance standardisé.
Les services de traitement des formulaires de Swiss Post Solutions vous offrent différentes possibilités afin d’adapter cette prestation à vos besoins personnels :
- Gestion des formulaires physiques et électroniques
- Service sur site et hors site suivant vos exigences réglementaires
- Choix du site de traitement au cas par cas en fonction des exigences géographiques, linguistiques et opérationnelles
- Gestion des données - validation automatisée et manuelle et préparation des données à l’aide de bases de données de référence, de répertoires, etc. afin d’améliorer leur exactitude