Notre solution de traitement automatisé des dossiers d'assurance sert à automatiser les processus, y compris dans l'assurance habitation dans laquelle l’automatisation était peu répandue jusqu’à présent. Nous analysons vos processus existants afin d’identifier les opportunités d’automatisation avec des technologies de saisie OCR traditionnelles et/ou la Robotique & Intelligence Artificielle.
Grâce à l'automatisation, de nombreuses tâches traditionnellement exécutées par des gestionnaires peuvent être automatisées : vérification de contrats, examen d'historique, contrôles de plausibilité et recherche d’options de remplacement. Les cas complexes ou la validation finale des remboursements sont effectués par vos experts ou les nôtres.
Avec nos services de gestion des documents, la solution de traitement automatisé des sinistres de Swiss Post Solutions permet d'absorber les pics saisonniers. Que ce soit pour la collecte et l’analyse de données client, la gestion des exceptions ou la validation des créances, Swiss Post Solutions assure la disponibilité et l'exactitude des informations nécessaires au traitement.