Notre solution de réception des factures automatisée qui a fait ses preuves améliore le cash-flow des entreprises et améliore l’expérience des clients grâce à une meilleure efficacité du service. L’externalisation de votre comptabilité clients à Swiss Post Solutions vous apporte les avantages suivants :
- Moins de retards au niveau des délais de paiement
- Moins de retards de la part des clients et moins de défauts de paiements
- Moins de processus manuels et une utilisation réduite de ressources
- Moins de litiges grâce aux solutions de requêtes en self-service
- Des autorisations de crédits rapides et plus exactes
- Une consultation en temps réel des processus de dialogue avec les clients et un accroissement de la fidélisation de la clientèle
Les avantages opérationnels et financiers sont tangibles. La facturation électronique réduit les coûts sur chaque facture d’environ 70% en moyenne ; les processus de bout en bout réduisent la durée de créance d’environ 20% et, comme dans 90% des paiements un rapprochement automatique a lieu, il faut jusqu’à 50% en moins de ressources.